plxhonline@gmail.com Hotline: 0936 23 2929 Liên hệ quảng cáo

Hải Phòng

Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Chi nhánh Lê Chân “ép” khách hàng

13:38 - 17/12/2010

(PL&XH) - Trả lời cơ quan báo chí về việc tùy tiện điều chỉnh lãi suất, ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng, ông Phạm Ngọc Anh thản nhiên kết luận: Các thỏa thuận đã được ký từ trước, ký rồi thì phải chịu.


Ký rồi thì phải chịu

Theo Hợp đồng tín dụng giữa Ngân hàng Thương mại cổ phần công thương Việt Nam (TMCPCT Việt Nam) - Chi nhánh Lê Chân với các khách hàng, từ nhiều năm nay, chi nhánh này đã thực hiện nguyên tắc NH được quyền điều chỉnh lãi suất cho vay trong bất kỳ thời điểm nào khi lãi suất thị trường biến động hoặc những quy định của cơ quan quản lý Nhà nước. Trong điều khoản được ký kết giữa Chi nhánh Lê Chân với các khách hàng cũng quy định rõ: việc điều chỉnh sẽ được NH thông báo cho khách hàng bằng văn bản. Hợp đồng tín dụng cũng ràng buộc khách hàng khi ghi nhận: Hai bên thống nhất không lập văn bản sửa đổi hợp đồng tín dụng về việc điều chỉnh này.

Chi nhánh Lê Chân quy định được điều chỉnh lãi suất tại bất kỳ thời điểm nào có đúng quy định của NHTMCP CT Việt Nam hay không cần được cơ quan bảo vệ pháp luật nghiên cứu. Biết rằng, tại văn bản 7041 ngày 23 tháng 11 năm 2010, Tổng GĐ NHTMCP CT Việt Nam đã có quan điểm chính thức về việc này. Theo đó, các Chi nhánh chỉ được điều chỉnh lãi suất với tần xuất 1 tháng một lần. Tuy nhiên, trong tháng 11-2010, rất nhiều khách hàng của Chi nhánh Lê Chân liên tục nhận được thông báo điều chỉnh lãi suất từ trên 15,5% lên 16,5% rồi, 17%/ năm.

Một điều hết sức rõ ràng, ngay chính tại các thông báo điều chỉnh lãi suất, Chi nhánh Lê Chân cũng xác thực một điều khoản ràng buộc đó là: “Tần suất điều chỉnh lãi suất 1 tháng 1 lần”. Có vẻ như việc “bội tín” ngay trong các thông báo điều chỉnh lãi suất cũng khiến ông Phạm Ngọc Anh, Giám đốc chi nhánh “chột dạ”. Do vậy, trong lần điều chỉnh lãi xuất thứ 3 trong vòng một tháng, thay vì xác nhận chỉ điều chỉnh một lần như 2 thông báo trước, Chi nhánh Lê Chân “lịch sự” thay đổi cụm từ này thành “trân trọng cảm ơn sự đồng thuận và hợp tác của quý Cty”.

Ngoài ra, trong các hợp đồng tín dụng được ký kết giữa Chi nhánh Lê Chân với khách hàng của mình có quy định cho phép NH được áp dụng quy định “tùy nghi” trong việc thay đổi lãi suất trong bất kỳ thời điểm nào khiến cho khách hàng rơi vào tình trạng bất lợi, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi chính đáng của mình.

Trả lời cơ quan báo chí về việc tùy tiện điều chỉnh lãi suất, ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng, ông Phạm Ngọc Anh thản nhiên kết luận: Các thỏa thuận đã được ký từ trước, ký rồi thì phải chịu.


Việc tùy tiện thay đổi tần suất điều chỉnh mức lãi suất,
biên độ lãi suất, NH TMCPCT đang ép khách hàng?

Lạm thu hàng chục tỷ đồng

Không chỉ “bất tuân thượng lệnh” khi không tiến hành ký thỏa thuận lại với khách hành như yêu cầu bắt buộc của NHTMCPCT Việt  Nam, Giám đốc Phạm Ngọc Anh còn có biểu hiện lạm thu trái quy định của Luật Ngân hàng cũng như hướng dẫn của NH Nhà nước.

Theo quy định  tại Quyết định  2501/QĐ- NHCT10 ngày 28-9-2009 của Tổng Giám đốc NHTMCP CT Việt Nam quy định đối với các khoản phí Dịch vụ tư vấn về Tiền tệ, quản lý tiền vốn, thanh toán, tài trợ thương mại, tái tài trợ, quản lý dự án đầu tư phát triển, dịch vụ bảo hiểm, tư vấn khách hàng vay vốn các chi nhánh được thu theo mức thỏa thuận. Tuy nhiên, tại Chi nhánh Lê Chân, Giám đốc Phạm Ngọc Anh lại “chẻ” các khoản phí làm thành các phí “con” như phí tư vấn vay vốn ngắn hạn, tư vấn vay vốn trung, dài hạn, tư vấn tài trợ thương mại để khách hàng phải trả thêm hai khoản phí khác. Một khoản phí cố định từ 1.200.000 đồng đến 2.000.000 đồng cho mỗi lần “tư vấn”. Ngoài ra, khách hàng phải trả thêm 3,2%  một năm được thu hàng tháng cùng thời điểm thu lãi.

Theo một cán bộ Chi nhánh Lê Chân, với doanh số hơn 2.600.000 tỷ cho vay một năm, riêng khoản thu “lố” 3,2% một năm theo quyết định của Giám đốc Phạm Ngọc Anh, các khách hàng của Chi nhánh Lê Chân hàng năm đã bị đối tác  “móc túi” gần 20 tỷ đồng.

Với việc liên tục điều chỉnh lãi suất, không thực hiện việc thỏa thuận với khách hàng như yêu cầu của NHTPCP CT Việt Nam, ông Phạm Ngọc Anh còn tỏ thái độ “mơ hồ” khi cho rằng: “Quy định thỏa thuận là ý tưởng của NHTMCP CT Việt Nam”. Chưa hết, vị giám đốc này còn điềm nhiên cho biết: “Việc thay đổi lãi suất có một số khách hàng được thông báo bằng văn bản, có một số được thông báo bằng miệng, sau đó điều chỉnh bằng văn bản”.

Việc tùy tiện thay đổi tần suất điều chỉnh mức lãi suất, biên độ lãi suất, lạm thu hàng chục tỷ đồng, không nắm vững các quy định của NHTMCP CT Việt Nam  của ông Phạm Ngọc Anhcần được NHTMCP CT Việt Nam kịp thời kiểm tra, tránh để những thiệt hại không đáng có đối với các khách hàng của mình.

Nam Khánh

0 Bình luận
Vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Tiêu điểm

Sau 4 năm trốn truy nã, Lê Minh Tân bị Công an bắt khi đang cùng bạn gái vận chuyển trái phép chất ma túy.

Một lão dâm tặc 71 tuổi phải lãnh án tù 20 năm vì nhiều lần hiếp dâm các bé gái. Bệnh hoạn hơn, mỗi lần thực hiện hành vi đồi bại, y đều ghi lại nhật ký.

(PL&XH)-Trong lúc vật lộn với đối tượng, 2 đồng chí CA bị rơi 1 khẩu súng K59 và 1 khẩu súng bắn đạn cao su ra ngoài, đối tượng Tuân đã nhặt 2 khẩu súng trên bỏ chạy khỏi trụ sở CATP Uông Bí.

Một nhóm côn đồ với đao, kiếm trong tay đã xông vào một quán thịt chó đâm chém kinh hoàng. Ít nhất 5 người bị thương nặng được đưa đi cấp cứu trong tình trạng khá nguy kịch.

(PL&XH) - Chỉ trong ít phút, đám cháy đã lan ra hơn 10 cửa hiệu. Nhiều tiếng nổ lớn đã phát ra khiến nhiều hộ kinh doanh xung quanh phải bỏ chạy làm náo loạn cả khu phố.

(PL&XH)- Hai người đẹp showbiz liên tục đưa người hâm mộ đi từ bất ngờ này sang bất ngờ khác.

Một người đàn ông ở Birmingham – Anh đã nuốt 61 gói cocaine buôn lậu và lên chuyến bay từ đảo Antigua đến London - Anh. Máy bay sau đó phải hạ cánh khẩn cấp vì 1 gói trong số đó bị vỡ.

Sau khi vào trụ sở công an TP.Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh cướp được 2 khẩu súng, một thanh niên chạy ra đường hò hét chĩa súng lung tung rồi doạ dân. Sự việc xảy ra vào khoảng 7h sáng nay (28.7).

(PL&XH) - Vừa mãn hạn tù về tội “Chứa mại dâm”, nhân viên cắt tóc, gội đầu lại dính án về hành vi môi giới…

Nghị định 63/2014/NĐ-CP, vừa được Thủ tướng Chính phủ ban hành ngày 26/6/2014 và có hiệu lực từ ngày 15/8/2014, quy định, hướng dẫn chi tiết và cụ thể một số điều của Luật Đấu thầu về lựa chọn nhà thầu.

Những mối quan hệ trong ngành công nghiệp giải trí tại Hollywood không chỉ có màu hồng mà còn có những mảng tối mà nhiều người từng chứng kiến.

Trong đêm, 6 pho tượng Phật trị giá hàng trăm triệu đã bị đạo chích lần lượt kiêng ra khỏi chùa.

Tên cướp bịt mặt táo tợn xông vào nhà cướp tài sản đã bật khóc trong trụ sở cơ quan điều tra. Hắn thú nhận người mẹ không rõ nhân diện vẫn hiện lên đâu đó trong trí óc mỗi khi hắn phạm tội. Chỉ tiếc, chút tình thân trìu...

(PL&XH) -Liverpool đã hoàn tất bản hợp đồng trị giá 20 triệu bảng với hậu vệ Dejan Lovren. Đây là cầu thủ thứ 3 của Southampton cập bến CLB vùng Merseyside.

Sử dụng sợi nilon carbon làm dây câu cá, một cần thủ bị điện cao thế truyền xuống, giật, gây bỏng nặng. Nạn nhân may mắn thoát chết khi chiếc cần câu làm bằng carbon bất ngờ phát nổ.

Vào năm 2012, trái đất đã may mắn thoát được một cơn bão mặt trời trong gang tấc, với sức phá hủy đủ để đẩy lùi nền văn minh hiện đại về thời thế kỷ 18.

(PL&Xh)-Khoảng 13g15 chiều 27-7, người dân sống gần bờ sông Tiền thuộc xã Bình Đức, huyện Châu Thành, tỉnh Tiền Giang phát hiện một xác chết đang trong giai đoạn phân hủy trôi dạt vào bờ.