plxhonline@gmail.com Hotline: 0936 23 2929 Liên hệ quảng cáo

Hải Phòng

Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Chi nhánh Lê Chân “ép” khách hàng

13:38 - 17/12/2010

(PL&XH) - Trả lời cơ quan báo chí về việc tùy tiện điều chỉnh lãi suất, ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng, ông Phạm Ngọc Anh thản nhiên kết luận: Các thỏa thuận đã được ký từ trước, ký rồi thì phải chịu.


Ký rồi thì phải chịu

Theo Hợp đồng tín dụng giữa Ngân hàng Thương mại cổ phần công thương Việt Nam (TMCPCT Việt Nam) - Chi nhánh Lê Chân với các khách hàng, từ nhiều năm nay, chi nhánh này đã thực hiện nguyên tắc NH được quyền điều chỉnh lãi suất cho vay trong bất kỳ thời điểm nào khi lãi suất thị trường biến động hoặc những quy định của cơ quan quản lý Nhà nước. Trong điều khoản được ký kết giữa Chi nhánh Lê Chân với các khách hàng cũng quy định rõ: việc điều chỉnh sẽ được NH thông báo cho khách hàng bằng văn bản. Hợp đồng tín dụng cũng ràng buộc khách hàng khi ghi nhận: Hai bên thống nhất không lập văn bản sửa đổi hợp đồng tín dụng về việc điều chỉnh này.

Chi nhánh Lê Chân quy định được điều chỉnh lãi suất tại bất kỳ thời điểm nào có đúng quy định của NHTMCP CT Việt Nam hay không cần được cơ quan bảo vệ pháp luật nghiên cứu. Biết rằng, tại văn bản 7041 ngày 23 tháng 11 năm 2010, Tổng GĐ NHTMCP CT Việt Nam đã có quan điểm chính thức về việc này. Theo đó, các Chi nhánh chỉ được điều chỉnh lãi suất với tần xuất 1 tháng một lần. Tuy nhiên, trong tháng 11-2010, rất nhiều khách hàng của Chi nhánh Lê Chân liên tục nhận được thông báo điều chỉnh lãi suất từ trên 15,5% lên 16,5% rồi, 17%/ năm.

Một điều hết sức rõ ràng, ngay chính tại các thông báo điều chỉnh lãi suất, Chi nhánh Lê Chân cũng xác thực một điều khoản ràng buộc đó là: “Tần suất điều chỉnh lãi suất 1 tháng 1 lần”. Có vẻ như việc “bội tín” ngay trong các thông báo điều chỉnh lãi suất cũng khiến ông Phạm Ngọc Anh, Giám đốc chi nhánh “chột dạ”. Do vậy, trong lần điều chỉnh lãi xuất thứ 3 trong vòng một tháng, thay vì xác nhận chỉ điều chỉnh một lần như 2 thông báo trước, Chi nhánh Lê Chân “lịch sự” thay đổi cụm từ này thành “trân trọng cảm ơn sự đồng thuận và hợp tác của quý Cty”.

Ngoài ra, trong các hợp đồng tín dụng được ký kết giữa Chi nhánh Lê Chân với khách hàng của mình có quy định cho phép NH được áp dụng quy định “tùy nghi” trong việc thay đổi lãi suất trong bất kỳ thời điểm nào khiến cho khách hàng rơi vào tình trạng bất lợi, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi chính đáng của mình.

Trả lời cơ quan báo chí về việc tùy tiện điều chỉnh lãi suất, ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng, ông Phạm Ngọc Anh thản nhiên kết luận: Các thỏa thuận đã được ký từ trước, ký rồi thì phải chịu.


Việc tùy tiện thay đổi tần suất điều chỉnh mức lãi suất,
biên độ lãi suất, NH TMCPCT đang ép khách hàng?

Lạm thu hàng chục tỷ đồng

Không chỉ “bất tuân thượng lệnh” khi không tiến hành ký thỏa thuận lại với khách hành như yêu cầu bắt buộc của NHTMCPCT Việt  Nam, Giám đốc Phạm Ngọc Anh còn có biểu hiện lạm thu trái quy định của Luật Ngân hàng cũng như hướng dẫn của NH Nhà nước.

Theo quy định  tại Quyết định  2501/QĐ- NHCT10 ngày 28-9-2009 của Tổng Giám đốc NHTMCP CT Việt Nam quy định đối với các khoản phí Dịch vụ tư vấn về Tiền tệ, quản lý tiền vốn, thanh toán, tài trợ thương mại, tái tài trợ, quản lý dự án đầu tư phát triển, dịch vụ bảo hiểm, tư vấn khách hàng vay vốn các chi nhánh được thu theo mức thỏa thuận. Tuy nhiên, tại Chi nhánh Lê Chân, Giám đốc Phạm Ngọc Anh lại “chẻ” các khoản phí làm thành các phí “con” như phí tư vấn vay vốn ngắn hạn, tư vấn vay vốn trung, dài hạn, tư vấn tài trợ thương mại để khách hàng phải trả thêm hai khoản phí khác. Một khoản phí cố định từ 1.200.000 đồng đến 2.000.000 đồng cho mỗi lần “tư vấn”. Ngoài ra, khách hàng phải trả thêm 3,2%  một năm được thu hàng tháng cùng thời điểm thu lãi.

Theo một cán bộ Chi nhánh Lê Chân, với doanh số hơn 2.600.000 tỷ cho vay một năm, riêng khoản thu “lố” 3,2% một năm theo quyết định của Giám đốc Phạm Ngọc Anh, các khách hàng của Chi nhánh Lê Chân hàng năm đã bị đối tác  “móc túi” gần 20 tỷ đồng.

Với việc liên tục điều chỉnh lãi suất, không thực hiện việc thỏa thuận với khách hàng như yêu cầu của NHTPCP CT Việt Nam, ông Phạm Ngọc Anh còn tỏ thái độ “mơ hồ” khi cho rằng: “Quy định thỏa thuận là ý tưởng của NHTMCP CT Việt Nam”. Chưa hết, vị giám đốc này còn điềm nhiên cho biết: “Việc thay đổi lãi suất có một số khách hàng được thông báo bằng văn bản, có một số được thông báo bằng miệng, sau đó điều chỉnh bằng văn bản”.

Việc tùy tiện thay đổi tần suất điều chỉnh mức lãi suất, biên độ lãi suất, lạm thu hàng chục tỷ đồng, không nắm vững các quy định của NHTMCP CT Việt Nam  của ông Phạm Ngọc Anhcần được NHTMCP CT Việt Nam kịp thời kiểm tra, tránh để những thiệt hại không đáng có đối với các khách hàng của mình.

Nam Khánh

0 Bình luận
  • |
Vui lòng gõ tiếng Việt có dấu

Tiêu điểm

(PL&XH) - Oan sai đã khổ, nhưng sau khi được minh oan, việc đòi bồi thường cũng không kém gian nan. Dẫn đến không ít vụ việc, người bị oan sai thêm mất niềm tin.

(PL&XH) - Nói đến thuyền trưởng hẳn ai trong chúng ta cũng nghĩ tới hình ảnh một người đạo mạo đứng tuổi với bề dày kinh nghiệm. Chính vì vậy, khi gặp thuyền trưởng tàu CSB-4033 tại Đại hội thanh niên tiên tiến làm theo lời Bác toàn quốc tại...

Ngôi sao võ thuật Hong Kong thừa nhận 'không biết dạy con', đồng thời cúi đầu xin lỗi công chúng.

Nhũng tin tức cho thấy, Phòng Tổ Danh và Kha Chấn Đông sẽ bị phạt nặng.

Các quan chức tình báo Mỹ cho rằng đoạn video mà phiến quân Nhà nước Hồi giáo công bố về việc hành quyết phóng viên chiến trường James Foley là thực.

(PL&XH) - Chiếc xe SH đắt tiền đang khoác trên mình chiếc BKS 'đẹp' vi vu trên phố thì bị tóm

Phó giám đốc Sở Ngoại vụ và phó giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Bình Phước đánh nhau. Tỉnh đang chờ báo cáo để xử lý nghiêm.

Thân phận đặc biệt của cha mẹ Thành Long, do chính ông tiết lộ, khiến người hâm mộ bất ngờ.

Hôm qua (20/8), Cựu Cục trưởng Cục Đường sắt TP Côn Minh - Văn Thanh Lương (Wen Qingliang), 55 tuổi, bị Tòa án Bắc Kinh tuyên án tử hình và hoãn thi hành án hai năm vì tội tham nhũng.

(PL&XH)-Ngày 21-8, CA huyện Mỏ Cày Bắc (tỉnh Bến Tre) cho biết đang hoàn tất hồ sơ đề nghị Viện kiểm sát phê chuẩn quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và bắt tạm giam đối với Lê Hoàng Sơn (SN 1975, ngụ xã Khánh Thạnh Tân,...

Những "bóng hồng" Việt này đánh cắp trái tim phái mạnh nhờ vẻ đẹp lai quyến rũ, gợi cảm.

Không giống những cô gái ngoại tình khác, cô ấy không sợ, còn nhắn tin lại với giọng điệu thách thức, cô ấy còn vô cùng tự tin là chồng tôi yêu cô ấy.

(PL&XH) - Đánh bại U19 Thái Lan, quốc gia mà đối với chúng ta họ luôn là đối thủ số một hơn chục năm nay, U19 Việt Nam giành vé vào chơi chung kết

(PL&XH)-Đoàn kiểm tra liên ngành của Bộ Công an và Bộ Công thương cùng lực lượng chức năng đã bất ngờ kiểm tra hoạt động của Cty Năng lượng Đất Việt và niêm phong nhiều tài liệu liên quan vì nghi Cty này san chiết gas trái phép...

Tính đến nay, Festival Body painting (vẽ trên cơ thể người) trên thế giới đã được tổ chức đến lần thứ 17. Trong khi đó, ở Việt Nam, thời gian gần đây body painting mới được nhìn nhận một cách thoáng hơn, những lớp học cũng bắt đầu xuất hiện....

(PL&XH) - Phát hiện phía trước có cảnh sát, nam thanh niên điều khiển xe “gian” đã liều lĩnh rồ ga, bỏ chạy…

Trước thông tin Công ty cổ phần đầu tư Cửu Long có kế hoạch vận chuyển gần 6.900 lít dầu thải biến thể độc hại (chỉ kém 10 lần so với loại dioxin độc nhất) về Hải Phòng, Ủy ban Nhân dân thành phố Hải Phòng đã có công văn...

Sáng 20/8, tại Hà Nội, Phó Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, Ủy viên Bộ Chính trị, Trưởng Ban Chỉ đạo quốc gia chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả đã làm việc với Bộ Quốc phòng về công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng...